cpm2 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana cpm2 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Dengan menggunakan platform cpm2, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa — versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa proses pendaftaran, cpm2 mengumpul maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat identiti yang diperlukan untuk pengesahan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna, memproses transaksi dan memberikan akses kepada semua fungsi platform. Semua maklumat wajib dilengkapkan dengan tepat dan terkini.
Apabila anda mengakses platform cpm2, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan waktu akses. Maklumat ini digunakan untuk mengesan dan mencegah akses tidak sah, mengenal pasti isu teknikal, serta meningkatkan prestasi platform pada pelbagai jenis peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), cpm2 menyimpan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk nama akaun bank, nombor akaun separa tersembunyi, atau nama akaun dompet elektronik seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Nombor penuh akaun bank tidak disimpan secara terus dalam sistem kami dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan tersulitkan.
cpm2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk merekod aktiviti pengguna dalam platform, seperti halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan pilihan tetapan. Data penggunaan ini membantu kami memahami corak pengguna dan menambah baik pengalaman browsing secara keseluruhan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dinyahaktifkan.
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Ini
Maklumat yang dikumpul oleh cpm2 digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan keperluan perkhidmatan pengguna. Tujuan utama penggunaan maklumat merangkumi:
- Pengesahan identiti — memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu sebenar yang layak menggunakan platform.
- Pemprosesan transaksi — memudahkan proses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat dan tepat.
- Penambahbaikan platform — menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan prestasi, kestabilan dan pengalaman pengguna pada pelbagai peranti.
- Keselamatan akaun — mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan akses haram dan penipuan yang mungkin menjejaskan akaun pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini terma, atau maklumat penting berkaitan penggunaan platform melalui e-mel atau mesej platform.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan undang-undang yang terpakai di Malaysia apabila diperlukan.
cpm2 tidak menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit pengguna.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan yang Kami Amalkan
Semua data pengguna cpm2 disimpan dalam pelayan yang dilindungi menggunakan penyulitan SSL standard industri. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan. Akses kepada data pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dicatat untuk tujuan audit.
cpm2 menggunakan protokol keselamatan lapisan berbilang untuk melindungi data semasa penghantaran antara peranti pengguna dan pelayan platform. Ini termasuk penyulitan data dalam transit dan semasa penyimpanan. Semakan keselamatan berkala dilakukan untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
Walaupun kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Pengguna digalakkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi kelayakan log masuk, dan memaklumkan kami serta-merta sekiranya mengesyaki berlaku akses tidak sah terhadap akaun mereka.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
cpm2 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat pengguna hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gateway pembayaran yang diluluskan bagi membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
- Keperluan undang-undang — cpm2 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan daripada agensi penguatkuasaan yang berkenaan.
- Pembekal perkhidmatan teknikal — pembekal yang membantu dalam operasi platform (seperti perkhidmatan pelayan dan analitik) mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes perkongsian maklumat di atas, cpm2 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi berbanding dasar privasi kami.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam masa yang munasabah.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara kekal boleh menghubungi pasukan sokongan cpm2 untuk meminta pemadaman data. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit, walaupun selepas akaun ditutup.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, permintaan akses data, pembetulan maklumat atau aduan berkaitan perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan cpm2 melalui e-mel di [email protected]. Kami juga menyediakan maklumat lanjut dalam halaman soalan lazim untuk pertanyaan biasa.
cpm2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan versi terkini Dasar Privasi. Tarikh kuat kuasa versi semasa sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan cpm2 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, pengurusan data atau keselamatan akaun. Semak juga soalan lazim kami untuk jawapan segera.
Soalan Lazim Daftar Akaun